Maison Orvéa – Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten

Zuletzt aktualisiert: 29. Juli 2026

1. Verkäufer

 

2. Geltungsbereich und Sprache

Diese Bedingungen gelten für Verbraucherkäufe von physischen Waren. Für Geschäftskunden oder spezielle Dienstleistungen können separate schriftliche Bedingungen gelten. Die Vertragssprache für maison-orvea.com ist Englisch.

3. Produkte

Die Produktseite enthält die wichtigsten Merkmale, das Material, die Abmessungen, Pflegehinweise und die enthaltenen Artikel. Kupfer und natürliche Materialien können Patina entwickeln oder geringfügige handwerkliche Abweichungen aufweisen. Eine normale Abweichung ist kein Mangel, es sei denn, sie widerspricht einer ausdrücklichen Beschreibung, einem Muster oder einer versprochenen Funktion.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

1.       Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.

2.       Produkt-, Adress-, Liefer- und Zahlungsdetails überprüfen und korrigieren, bevor die Bestellung abgeschickt wird.

3.       Die Schaltfläche zum Abschluss der Bestellung weist deutlich auf eine Zahlungsverpflichtung hin.

4.       Das Abschicken der Bestellung ist ein Kaufangebot.

5.       Eine elektronische Bestätigung wird umgehend versandt. Der Vertrag gilt als angenommen, wenn Maison Orvéa die Annahme ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet, je nachdem, was zuerst eintritt.

Wir können eine Bestellung aus Gründen des Bestands, der Lieferung, der Zahlung, Betrugs, rechtlicher oder offensichtlicher Preisfehler ablehnen. Für abgelehnte Artikel werden die berechneten Beträge zurückerstattet.

5. Preise, Währung und Steuern

Der Kassenbereich zeigt die anwendbare Währung an, normalerweise GBP für den britischen Markt und USD für den US-Markt, wo konfiguriert. Der von Maison Orvéa berechnete Gesamtbetrag, einschließlich erhobener Steuern und Versandkosten, wird vor der Zahlung angezeigt. Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Kuriergebühren, die nicht von uns erhoben werden, können separat zu zahlen sein und werden, soweit dies vernünftigerweise vorhersehbar ist, offengelegt.

6. Zahlung

Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt und können von Shopify Payments oder anderen Anbietern bereitgestellt werden. Maison Orvéa erhält in der Regel keine vollständigen Kartendaten. Wir können eine Bestellung pausieren oder ablehnen, wenn die Zahlung fehlschlägt, rückgängig gemacht wird oder ein begründeter Betrugs- oder Sicherheitsbedenken auslöst.

7. Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit wird nach bestem Wissen und Gewissen angezeigt, kann sich aber ändern. Sollte ein akzeptierter Artikel nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend informieren und eine Rückerstattung oder, nur mit Ihrer Zustimmung, einen Ersatz anbieten.

8. Lieferung

Liefermethoden, -gebühren und -schätzungen werden vor der Bestellung angezeigt. Für Bestellungen von britischen Verbrauchern erfolgt die Lieferung unverzüglich und innerhalb von 30 Tagen, sofern kein anderes Datum vereinbart wurde. Für US-Bestellungen versenden wir innerhalb des angegebenen Zeitrahmens oder, falls keiner angegeben ist, innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, wir erhalten die Zustimmung zu einer Verzögerung oder erstatten den Betrag umgehend zurück, wie erforderlich.

Das Risiko geht bei physischer Lieferung an den Kunden oder den benannten Empfänger über. Das Eigentum geht bei vollständigem Zahlungseingang über, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.

9. Rücksendungen und Stornierung

Maison Orvéa bietet eine 30-tägige kommerzielle Rückgabefrist für berechtigte unbenutzte Waren. Britische Verbraucher haben außerdem das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht, gefolgt von 14 Tagen zur Rücksendung der Waren. Vollständige Details, einschließlich Rücksendekosten und Abzüge, finden Sie in der Versand- und Rückgaberichtlinie sowie in der Rückerstattungsrichtlinie. Rücksendungen werden per E-Mail an contact@maison-orvea.fr eingeleitet.

10. Verbraucherrechte im Vereinigten Königreich

Waren, die an britische Verbraucher geliefert werden, müssen von zufriedenstellender Qualität, für den vorgesehenen Zweck geeignet und wie beschrieben sein. Je nach den Umständen können Abhilfemaßnahmen das kurzfristige Recht auf Ablehnung innerhalb von 30 Tagen, Reparatur oder Ersatz, Preisminderung oder endgültige Ablehnung umfassen. Diese Rechte können durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen werden.

11. Verbraucherrechte in den Vereinigten Staaten

US-Verbraucher behalten die anwendbaren Bundes- und Landesrechte in Bezug auf unfaire oder betrügerische Praktiken, Versand, Produktsicherheit und implizite Garantien. Es wird keine zusätzliche schriftliche Handelsgarantie gewährt, es sei denn, eine Produktseite oder ein Garantiedokument besagt dies ausdrücklich. Jeder Haftungsausschluss oder jede Einschränkung gilt nur im vollen Umfang, der nach dem Recht des Staates des Kunden zulässig ist.

12. Inspektion, Pflege und sichere Verwendung

Beachten Sie alle Pflege-, Lebensmittelkontakt- und Sicherheitshinweise. Kupfer kann sich natürlich verfärben oder Patina entwickeln. Tierprodukte regelmäßig auf Beschädigungen oder scharfe Kanten überprüfen und bei Unsicherheit die Verwendung einstellen. Missbrauch oder Nichtbeachtung klarer Anweisungen kann die Abhilfemaßnahmen nur in dem gesetzlich zulässigen Umfang beeinträchtigen.

13. Haftung

Nichts schließt die Haftung aus oder beschränkt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten, Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden, Produkthaftung und zwingende Verbraucheransprüche. Ansonsten wird die Haftung nach anwendbarem Recht und vorhersehbaren Verlustprinzipien bestimmt.

14. Höhere Gewalt

Keine Partei ist für Verzögerungen verantwortlich, die durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden. Wir werden wesentliche Auswirkungen mitteilen und eine Stornierung oder Rückerstattung anbieten, wenn der Vertrag nicht erfüllt werden kann und dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

15. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Bestelldaten können, soweit erforderlich, mit Shopify, Zahlungs-, Sicherheits-, Lager-, Zoll- und Lieferdienstleistern geteilt werden.

16. Geistiges Eigentum

Der Kauf eines Produkts überträgt keine Rechte an Marken, Designs, Fotografien, Verpackungsdesigns oder Website-Inhalten von Maison Orvéa.

17. Beschwerden, ADR, Recht und Gerichte

Beschwerden können an contact@maison-orvea.fr oder an die in diesem Dokument angegebene Postanschrift gesendet werden. Die zwingenden Rechte zur Kontaktaufnahme mit einer zuständigen Behörde oder einem Gericht bleiben unberührt.

Französisches Recht regelt den Vertrag, dies entzieht jedoch britischen oder US-amerikanischen Verbrauchern nicht die zwingenden Schutzrechte, die in ihrem Heimatland gelten. Verfahren können bei jedem Gericht mit Zuständigkeit nach zwingendem Recht eingeleitet werden; keine Klausel verlangt von einem einzelnen Verbraucher die Nutzung eines ausländischen Gerichts, wenn dies rechtswidrig wäre.

18. Salvatorische Klausel und vollständige Vereinbarung

Sollte eine Bestimmung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen bestehen. Die ungültige Bestimmung wird durch die anwendbare zwingende Regelung oder, sofern zulässig, durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt. Diese Bedingungen, die beim Checkout integrierten Richtlinien und die Auftragsbestätigung bilden den Vertrag.